Assessor de Clientes
A oportunidade de atuar como Assessor de Clientes na Lojas Marisa é uma chance única de contribuir para a satisfação do cliente.
- Gerenciar as interações com os clientes
- Coordenar as demandas de atendimento
- Supervisionar o processo de resolução de problemas
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente
Requisitos
- É necessário experiência em atendimento ao cliente
- Experiência em gestão de relacionamento com clientes é desejável
- Capacidade de comunicação clara e efetiva
- É necessário boa capacidade de resolução de conflitos
Benefícios
- Oferece-se ambiente de trabalho colaborativo
- Acesso a programas de desenvolvimento profissional
- Oportunidade de crescimento dentro da empresa
A oportunidade de atuar como Assessor de Clientes é uma chance de contribuir significativamente para a satisfação e fidelização dos clientes da Lojas Marisa.
Requisitos
Estudos
Sobre Lojas Marisa
A Nossa Marisa é nacionalmente reconhecida como uma marca feminina, moderna e próxima da mulher brasileira. Com mais de 217 lojas espalhadas por todo o país, nos consolidamos como uma referência em moda feminina e lingerie, sempre guiadas pela missão de ser próxima e íntima da mulher, dando acesso à moda a ela e sua família com custo-benefício como e onde ela quiser.
Somos a marca do slogan “De Mulher para Mulher”, e isso vai muito além de uma frase: é o Jeito Marisa de Ser. Acreditamos na força da escuta, no acolhimento e em uma experiência de moda que valoriza a identidade, a praticidade e o estilo de cada mulher. Nosso compromisso vai além da moda, queremos construir conexões verdadeiras com nossos(as) colaboradores(as), clientes e parceiros(as).
Aqui, acreditamos que um ambiente de trabalho deve ser diverso, colaborativo e inspirador, onde as pessoas tenham espaço para se desenvolver, compartilhar ideias e crescer juntas.
Na Marisa, nossa cultura é construída a partir de valores que guiam nossas decisões e relações no dia a dia:
Mulher no Centro – A mulher é a nossa inspiração e está no centro de todas as nossas escolhas e decisões.
Acolhimento – Somos acolhedores e tratamos as pessoas como elas gostam de ser tratadas.
Respeito – Respeitamos todos, valorizamos a diversidade e honramos nossos compromissos.
Integração – Colaboramos com confiança e valorizamos os elos, não os silos.
Simplicidade – Priorizamos o essencial, descomplicando para que tudo fique mais simples e ágil com qualidade.
Atitude de Dona – Agimos com paixão, foco e determinação, entregando resultados que fazem a diferença.
Se você quer fazer parte de uma empresa que valoriza as pessoas e acredita que trabalhar pode e deve ser uma experiência leve, humana e cheia de propósito, #VemPraMarisa.