Assessor de Clientes
A oportunidade de ser Assessor de Clientes na Lojas Marisa é uma chance única de fazer parte de uma equipe dedicada e inovadora.
- Atendimento ao cliente com eficiência e cordialidade
- Gerenciamento de reclamações e resolução de problemas
- Colaboração com equipes internas para melhorar a experiência do cliente
- Promover a satisfação do cliente e a fidelidade à marca
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente
- Conhecimento em processos de resolução de conflitos
- Capacidade de comunicação clara e efetiva
- Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente
Benefícios
- Oportunidade de desenvolvimento profissional
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico
- Acesso a programas de treinamento e capacitação
- Participação em um time comprometido com a excelência
A oportunidade de contribuir para a satisfação dos clientes e o crescimento da Lojas Marisa é única. Quem assumir a função terá a chance de fazer uma diferença significativa no dia a dia da empresa.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre Lojas Marisa
A Nossa Marisa é nacionalmente reconhecida como uma marca feminina, moderna e próxima da mulher brasileira. Com mais de 217 lojas espalhadas por todo o país, nos consolidamos como uma referência em moda feminina e lingerie, sempre guiadas pela missão de ser próxima e íntima da mulher, dando acesso à moda a ela e sua família com custo-benefício como e onde ela quiser.
Somos a marca do slogan “De Mulher para Mulher”, e isso vai muito além de uma frase: é o Jeito Marisa de Ser. Acreditamos na força da escuta, no acolhimento e em uma experiência de moda que valoriza a identidade, a praticidade e o estilo de cada mulher. Nosso compromisso vai além da moda, queremos construir conexões verdadeiras com nossos(as) colaboradores(as), clientes e parceiros(as).
Aqui, acreditamos que um ambiente de trabalho deve ser diverso, colaborativo e inspirador, onde as pessoas tenham espaço para se desenvolver, compartilhar ideias e crescer juntas.
Na Marisa, nossa cultura é construída a partir de valores que guiam nossas decisões e relações no dia a dia:
Mulher no Centro – A mulher é a nossa inspiração e está no centro de todas as nossas escolhas e decisões.
Acolhimento – Somos acolhedores e tratamos as pessoas como elas gostam de ser tratadas.
Respeito – Respeitamos todos, valorizamos a diversidade e honramos nossos compromissos.
Integração – Colaboramos com confiança e valorizamos os elos, não os silos.
Simplicidade – Priorizamos o essencial, descomplicando para que tudo fique mais simples e ágil com qualidade.
Atitude de Dona – Agimos com paixão, foco e determinação, entregando resultados que fazem a diferença.
Se você quer fazer parte de uma empresa que valoriza as pessoas e acredita que trabalhar pode e deve ser uma experiência leve, humana e cheia de propósito, #VemPraMarisa.