Especialista de vendas e negócios digitais (Key Account ou Analista de Marketplace Sr)
️ Principais atribuições e responsabilidades
1. Gestão Comercial com Parceiros Externos
- Ser o ponto focal da marca junto aos gestores e times comerciais dos marketplaces (ex: Mercado Livre, Magalu, Amazon, Shopee, Via, etc.);
- Negociar condições comerciais, verbas de marketing, destaque de produtos e participação em campanhas promocionais;
- Planejar ações conjuntas de sell-out e visibilidade em parceria com os key accounts;
- Garantir competitividade de preços, mix e exposição da marca nos canais externos.
2. Planejamento Estratégico e Expansão
- Apoiar o planejamento comercial anual dos marketplaces, alinhado ao calendário institucional e sazonal da marca;
- Identificar novas oportunidades de negócios, categorias e canais parceiros;
- Avaliar o potencial de novos marketplaces e conduzir processos de integração comercial;
- Propor estratégias de crescimento e rentabilidade baseadas em dados de mercado.
3. Performance e Análise de Resultados
- Acompanhar resultados de vendas, margem e ROI por parceiro;
- Gerar relatórios e dashboards com indicadores de performance (vendas, ranking de produtos, conversão e share);
- Monitorar indicadores de reputação e satisfação do cliente nos canais externos;
- Propor planos de ação para correção de desvios e melhoria de performance.
4. Integração com Áreas Internas
- Atuar de forma colaborativa com os times de Marketplace IN, Comercial, Marketing, Pricing e Logística;
- Alinhar campanhas promocionais, lançamentos e políticas comerciais entre os canais próprios e externos;
- Apoiar na definição do mix de produtos e políticas de estoque para os parceiros externos;
- Compartilhar insights de mercado e concorrência com o time interno.
5. Relacionamento e Governança de Canal
- Fortalecer parcerias estratégicas com os times comerciais dos marketplaces;
- Participar de reuniões de performance, planejamento e renegociação de contratos;
- Garantir que a imagem da marca seja bem representada em cada canal externo;
- Atuar como embaixador da marca junto ao ecossistema de marketplaces.
Competências e Habilidades Desejadas
- Forte visão comercial e capacidade de negociação;
- Conhecimento em marketplace, e-commerce e trade digital;
- Habilidade em relacionamento e gestão de contas estratégicas (key account management);
- Capacidade analítica e domínio de relatórios de performance;
- Perfil proativo, comunicativo e orientado a resultados.
Formação e Experiência
- Graduação em Administração, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas afins;
- Desejável especialização em Gestão Comercial, E-commerce ou Digital Business;
- Experiência em relacionamento com marketplaces e gestão de contas digitais;
- Vivência com estratégias de vendas online e campanhas de performance.
Diferenciais valorizados
- Experiência em negociação com grandes players (Magalu, Mercado Livre, Amazon, etc.);
- Conhecimento em pricing, margem e performance de canais digitais;
- Atuação prévia em empresas de varejo, moda ou bens de consumo;
- Capacidade de trabalhar em estrutura omnichannel e cross-funcional.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Lojas Marisa
A Nossa Marisa é nacionalmente reconhecida como uma marca feminina, moderna e próxima da mulher brasileira. Com mais de 217 lojas espalhadas por todo o país, nos consolidamos como uma referência em moda feminina e lingerie, sempre guiadas pela missão de ser próxima e íntima da mulher, dando acesso à moda a ela e sua família com custo-benefício como e onde ela quiser.
Somos a marca do slogan “De Mulher para Mulher”, e isso vai muito além de uma frase: é o Jeito Marisa de Ser. Acreditamos na força da escuta, no acolhimento e em uma experiência de moda que valoriza a identidade, a praticidade e o estilo de cada mulher. Nosso compromisso vai além da moda, queremos construir conexões verdadeiras com nossos(as) colaboradores(as), clientes e parceiros(as).
Aqui, acreditamos que um ambiente de trabalho deve ser diverso, colaborativo e inspirador, onde as pessoas tenham espaço para se desenvolver, compartilhar ideias e crescer juntas.
Na Marisa, nossa cultura é construída a partir de valores que guiam nossas decisões e relações no dia a dia:
Mulher no Centro – A mulher é a nossa inspiração e está no centro de todas as nossas escolhas e decisões.
Acolhimento – Somos acolhedores e tratamos as pessoas como elas gostam de ser tratadas.
Respeito – Respeitamos todos, valorizamos a diversidade e honramos nossos compromissos.
Integração – Colaboramos com confiança e valorizamos os elos, não os silos.
Simplicidade – Priorizamos o essencial, descomplicando para que tudo fique mais simples e ágil com qualidade.
Atitude de Dona – Agimos com paixão, foco e determinação, entregando resultados que fazem a diferença.
Se você quer fazer parte de uma empresa que valoriza as pessoas e acredita que trabalhar pode e deve ser uma experiência leve, humana e cheia de propósito, #VemPraMarisa.