Assessor de Clientes
O cargo de Assessor de Clientes na Lojas Marisa oferece uma oportunidade de contribuir diretamente para a satisfação do cliente.
- Atendimento ao cliente presencial, resolvendo dúvidas e problemas;
- Gerenciamento de reclamações e elogios;
- Promoção de produtos e serviços da loja;
- Colaboração com equipes internas para melhorar a experiência do cliente.
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em produtos de varejo;
- Capacidade de comunicação clara e efetiva;
- Habilidade para resolver conflitos e mediar situações delicadas.
Benefícios
- Acesso a treinamentos de desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
- Oportunidade de crescimento dentro da empresa;
- Horário comercial com possibilidade de flexibilidade.
A pessoa que assumir a função terá a chance de impactar diretamente a satisfação dos clientes e contribuir para o sucesso da Lojas Marisa.
Requisitos
Estudos
Sobre Lojas Marisa
A Nossa Marisa é nacionalmente reconhecida como uma marca feminina, moderna e próxima da mulher brasileira. Com mais de 217 lojas espalhadas por todo o país, nos consolidamos como uma referência em moda feminina e lingerie, sempre guiadas pela missão de ser próxima e íntima da mulher, dando acesso à moda a ela e sua família com custo-benefício como e onde ela quiser.
Somos a marca do slogan “De Mulher para Mulher”, e isso vai muito além de uma frase: é o Jeito Marisa de Ser. Acreditamos na força da escuta, no acolhimento e em uma experiência de moda que valoriza a identidade, a praticidade e o estilo de cada mulher. Nosso compromisso vai além da moda, queremos construir conexões verdadeiras com nossos(as) colaboradores(as), clientes e parceiros(as).
Aqui, acreditamos que um ambiente de trabalho deve ser diverso, colaborativo e inspirador, onde as pessoas tenham espaço para se desenvolver, compartilhar ideias e crescer juntas.
Na Marisa, nossa cultura é construída a partir de valores que guiam nossas decisões e relações no dia a dia:
Mulher no Centro – A mulher é a nossa inspiração e está no centro de todas as nossas escolhas e decisões.
Acolhimento – Somos acolhedores e tratamos as pessoas como elas gostam de ser tratadas.
Respeito – Respeitamos todos, valorizamos a diversidade e honramos nossos compromissos.
Integração – Colaboramos com confiança e valorizamos os elos, não os silos.
Simplicidade – Priorizamos o essencial, descomplicando para que tudo fique mais simples e ágil com qualidade.
Atitude de Dona – Agimos com paixão, foco e determinação, entregando resultados que fazem a diferença.
Se você quer fazer parte de uma empresa que valoriza as pessoas e acredita que trabalhar pode e deve ser uma experiência leve, humana e cheia de propósito, #VemPraMarisa.