Atendente de SAC | Home-Office
Arquivos para baixar
Quer entrar para o nosso time e contribuir com o nosso propósito de fortalecer a autoestima da mulher? Então, essa é a sua oportunidade!
Temos certeza de que você vai amar estar com a gente. Na Marisa, nós colocamos nossa cliente no centro de tudo que fazemos, somos acolhedores, trabalhamos com simplicidade e respeitamos todas as formas de diversidade.
Se você acha que o seu estilo combina com o nosso, não perca essa chance e se inscreva para a vaga abaixo.
Responsabilidades e atribuições
Atender clientes por telefone, e-mail e chat de forma ágil e eficaz.
Prestar informações claras e precisas sobre produtos, serviços e processos.
Identificar e resolver problemas de forma proativa e eficiente, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
Manter o foco no cliente, garantindo uma experiência positiva e de qualidade.
Registrar interações, dúvidas e solicitações de forma precisa no sistema.
Trabalhar de forma colaborativa com a equipe para melhorar continuamente o atendimento
Benefícios
Day off aniversário
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Refeição
Vale Transporte
Gympass
Total Pass
Descontos de 20% para funcionários em Lojas, App e Site Marisa
Modelo 100% home-office
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Lojas Marisa
A Nossa Marisa é nacionalmente reconhecida como uma marca feminina, moderna e próxima da mulher brasileira. Com mais de 217 lojas espalhadas por todo o país, nos consolidamos como uma referência em moda feminina e lingerie, sempre guiadas pela missão de ser próxima e íntima da mulher, dando acesso à moda a ela e sua família com custo-benefício como e onde ela quiser.
Somos a marca do slogan “De Mulher para Mulher”, e isso vai muito além de uma frase: é o Jeito Marisa de Ser. Acreditamos na força da escuta, no acolhimento e em uma experiência de moda que valoriza a identidade, a praticidade e o estilo de cada mulher. Nosso compromisso vai além da moda, queremos construir conexões verdadeiras com nossos(as) colaboradores(as), clientes e parceiros(as).
Aqui, acreditamos que um ambiente de trabalho deve ser diverso, colaborativo e inspirador, onde as pessoas tenham espaço para se desenvolver, compartilhar ideias e crescer juntas.
Na Marisa, nossa cultura é construída a partir de valores que guiam nossas decisões e relações no dia a dia:
Mulher no Centro – A mulher é a nossa inspiração e está no centro de todas as nossas escolhas e decisões.
Acolhimento – Somos acolhedores e tratamos as pessoas como elas gostam de ser tratadas.
Respeito – Respeitamos todos, valorizamos a diversidade e honramos nossos compromissos.
Integração – Colaboramos com confiança e valorizamos os elos, não os silos.
Simplicidade – Priorizamos o essencial, descomplicando para que tudo fique mais simples e ágil com qualidade.
Atitude de Dona – Agimos com paixão, foco e determinação, entregando resultados que fazem a diferença.
Se você quer fazer parte de uma empresa que valoriza as pessoas e acredita que trabalhar pode e deve ser uma experiência leve, humana e cheia de propósito, #VemPraMarisa.